Отдел менеджмента качества является структурным подразделением НИИПББ и непосредственно подчиняется руководителю управления качества и генеральному директору. Деятельность отдела менеджмента качества направлена на обеспечение качества научной продукции Института, ее соответствия требованиям национальных и международных стандартов и ожиданиям потребителей, а также другим видам услуг по:
- реализации Политики в области качества;
- реализации принципов СМК;
- обеспечению разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов системы менеджмента качества (СМК);
- обеспечению работы по управлению процессами СМК в соответствии с матрицей распределения ответственности по СМК.
В своей деятельности отдел руководствуется:
- Уставом Предприятия;
международными, национальными стандартами;
- приказами и распоряжениями, действующими в НИИПББ;
- утвержденным планом работ;
- требованиями стандартов СТ РК ISO 9001-2016, СТ РК ИСО/МЭК 17025-2018;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- коллективным договором НИИПББ.
Основными функциями отдела менеджмента качества являются:
- Организация работ по участию Института в республиканских и международных конкурсах в области качества;
- Разработка документов, необходимых для деятельности Института, в том числе для системы менеджмента качества;
- Проведение работ по внедрению и успешному функционированию системы менеджмента качества;
- Организация и проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества;
- Составление отчета по результатам проведенного аудита с подготовкой и выдачей листов несоответствий;
- Осуществление нормоконтроля документов системы менеджмента качества Института, положений подразделений, должностных и рабочих инструкций подразделений в соответствии со стандартами ГОСТ;
- Проведение корректирующих действий по результатам проведенных аудитов;
- Разработка новых нормативных документов в области управления системой менеджмента качества и нормоконтроля;
В 2010 году в Научно-исследовательском институте проблем биологической безопасности разработана, задокументирована, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества, а также постоянно улучшается ее результативность в соответствии с требованиями СТ РК ИСО 9001-2009. Ежегодно проводятся плановые внутренние и внешние аудиты системы качества.
В мае 2018 года была проведена ресертификация системы менеджмента качества требованиям СТ РК ISO 9001-2016.
Ведется подготовительная работа по внедрению международных стандартов надлежащей научной и лабораторной практики (Good Manufacturing Practice).
В 2013 году испытательная Лаборатория контроля технологии и биопрепаратов аккредитована в соответствии с СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».